馆内有个明清扇街,设立了玻璃视觉解说系统,站在展示折扇的陈列橱窗前,玻璃面受到感应,会投影出相对应的解说词;同时,博物馆还用上机器人解说,有人路过,传感器就能检测到,打扮像扇店工作人员的机器人就会来招呼。中国扇博物馆的位置在通益公纱厂旧址一带,离开中国伞博物馆和中国刀剪剑博物馆只有五分钟路程。其主展厅是一幢新建的建筑,外观模仿了原来的旧厂房,分有二层。这里,较有特色的就是博物馆的互动区,它是由通益公纱厂的纺纱车间改造的,位于主展示厅的东侧。
法国宫廷贵妇们使用的折扇以象牙、珍珠贝壳、玳瑁、椴木等为扇骨,双面扇制作,上面镂雕精巧的涡旋纹、玫瑰花等洛可可风格的图案;扇面以羊羔皮、纸、雏鸡皮、中国的绢和纱等制成,饰以彩绘、刺绣、珠绣等,风格秀丽。17世纪末,中国折扇传入英国,使英国折扇生产逐渐兴盛。1709年4月19日,在王后安妮(Anne,1665~1714)的批准下,200多名伦敦折扇匠师成立了同业公会。1747年,伦敦折扇同业公会成员达839名。17和18世纪,折扇已经成为欧洲国家宫廷中订婚、结婚、加冕、欢庆胜利、国王病愈、葬礼、舞会等礼仪的礼物或纪念品。
博物馆功能定位主要为宣传和弘扬我国悠久的扇的技艺,双面扇,发掘和保护传统的手工艺,同时兼顾展示和收藏。把博物馆打造成集收藏、研究、展示、教育、宣传、娱乐、购物等功能于一体的具有专业特色、杭州特色、运河特色的平民化**博物馆,双面扇批发,并努力将其建设成为“国内良好、世界*”的**专题性博物馆。中国扇历史悠久,可以追溯到传说时代。扇博物馆提供了几乎所有和扇子有关的知识和话题。从中国扇的起源历史、文化内涵、制作沿革,到各地扇庄扇市、国外扇艺等,无所不有。